為備戰全市酒店行業職工技能大賽，提升職工職業素養與服務效能,4月27日，綿投集團工會在東津酒店開展職工禮儀培訓。來自集團所屬24家公司工會超150名職工代表參加培訓。

本次培訓立足行業發展新態勢，特聘星級酒店運營專家、國家級競賽裁判員范穎擔任主講人。范穎依托國家級賽事標準構建課程體系，圍繞“禮之以規、儀之有道”主題，系統開展“政務商務禮儀”“會務全流程監管”“中西餐文化交融”三大模塊規范化教學。課程采用“理論筑基+情景模擬”教學模式，重點解析45度迎賓禮、五指引導規范、六儀示范流程等行業標準化要求，提供兼具傳統內核與現代需求的服務指南，強化了參訓人員的實操能力。

本次培訓是全市行業技能大賽的賽前練兵，也是深化“幸福綿投·技能綿投·活力綿投”品牌建設的關鍵舉措。未來，綿投集團工會將通過“崗位練兵強技能、服務展示亮風采”的實施路徑，推動禮儀規范深度融入業務細節，以高素質服務團隊賦能企業高質量發展。